피터드러커의 경영블로그
동시야 지음 / 김수연 번역, 미다스북스 2009년
이 책은 한국이 아닌 중국에서 발간된 책을 번역한 것이다. 피터드러커는 현대 경영학의 창시자이자 선구자로 추앙받고 있는데, 살아 생전에 매우 많은 저작물을 남겼다. 이 책은 2009년 피터드러커 출생 100년을 기념하여 중국에서 피터드러커의 경영(학) 이론을 되새기고, 피터드러커의 경영이론을 재음미하자는 차원에서 피터드러커의 경영이론은 175개의 짤막한 에세이 형태로 편집하여 발간되었다.
개별에세이는 순서와 관계 없이 어느 것을 먼저 읽어도 괜찮은 형태이고 한편의 에세이들은 매우 짧지만 그 깊이와 통찰력은 상당하다. 특히 피터드러커가 줄곧 주장해온 지식노동의 시대에 지식노동자로서의 직업윤리, 일에 대한 태도, 경영자로서 그러한 지식노동자를 어떻게 리드할 것인가라는 리더십차원에서도 매우 큰 통찰을 전해준다.
각각의 에세이가 독립적인 성격을 가지고 있기 때문에 이 책을 한단어로 요약하기는 불가능할 것이고, 각각의 단편들의 제목만 읽어봐도 매우 유익하다.
피터드러커의 경영이론은 단편형태로 요약하여 맛 볼 수 있는 장점외에도 이 책의 가장 큰 장점은 각각의 에세이 마다 삽화를 삽입하여 독자들의 이해를 돕고 있는 점이다.
난해하고 현학적인 이론이 아닌, 어찌 보면 지극히 평범해 보이는 내용들임에도 경영의 실제 현장에서 매우 유용한 피터드러커의 경영이론과 사상이 잘 녹아있으며, 경영학을 잘 몰라도 쉽게 접근할 수 있는 잘 만들어진 책으로 보여진다.
* 참고 : 피터드러커의 경영블로그 175개 단편 목차
001 | 개인이든 기업이든 사명을 가져야 한다 … 016
002 | ‘시행착오’를 수행하고 경영하라! … 018
003 | 경영은 ‘효율적으로’ 해야 한다 … 020
004 | 실천은 사실상 놀랄 만큼 단순하다 … 022
005 | 경영의 궁극적 목적은 모든 개인의 ‘자기경영’이다 … 024
006 | 사람은 저마다 개성을 지니고 있다 … 026
007 | 경영은 일종의 인문학이자 한 편의 종합예술이다 … 028
008 | 모두가 다 관리자다! … 030
009 | 팀에서 1+1은 결코 2가 아니며, 그래서도 안 된다 … 032
010 | “내가 해야 하나?”에서 “내가 해야지!”로 … 034
011 | 할 것인가, 말 것인가? 자유는 선택이다 … 036
012 | 시행착오는 누구나 하지만, 극복은 아무나 못한다 … 038
013 | ‘방관자의 눈’과 ‘오너의 가슴’으로 사태를 파악하라! … 040
014 | 살아있는 조직은 분업과 협력이 유기적으로 이루어져야 한다 … 042
015 | 민물고기는 민물에, 바닷고기는 바닷물에! … 044
016 | 개인의 목표와 조직의 목표는 최상의 수준에서 부합해야 한다 … 046
017 | 조직은 원래 복잡한 법이다 … 048
018 | 사람들은 누구나 저마다의 속셈이 따로 있다! … 050
019 | ‘안정’의 추구는 결코 ‘안전’을 보장하지 못한다 … 052
020 | ‘창조적 혁신’을 통한 ‘안정의 파괴’가 안전을 가져온다 … 054
021 | 다국적 기업의 시대와 경영 … 056
022 | 다국적 기업에서 초국적 기업으로 - Accord혼다는 일본차가 아니다! … 058
023 | 중요한 건 ‘지시의 하달’이 아니라 ‘책임의 수행’이다 … 060
024 | 가끔 일을 멈추고 당신이 ‘사용하는 시간’을 생각해보라! … 062
025 | 관리의 핵심은 자기관리, 자기관리의 핵심은 시간관리다 … 064
026 | ‘중요한 일’과 ‘사소한 일’을 나누어서 하라 … 066
027 | 시간을 ‘기록’하고, ‘분석’하고, ‘조정 통합’하라 … 068
028 | 목표 3단계 - 목표를 확립하고, 실현하고, 성과를 평가하라 … 070
029 | ‘자투리 시간’을 활용하라! - 시간경영의 최종단계 … 072
030 | 목표는 ‘바람직한 희망’이 아니라 ‘구체적인 업무’로 제시되어야 한다 … 074
031 | 목표 경영은 구체적인 실행프로그램 경영이다 … 076
032 | 자기성취를 효과적으로 컨트롤하라 … 078
033 | 사회 안에서 ‘나의 책임’은 무엇인지를 생각하라 … 080
034 | ‘오래도록 지속가능한 목표’를 세워야 한다 … 082
035 | 사회적인 목표는 개인의 그것과 공존할 때 비로소 의의를 가진다 … 084
036 | ‘단기 최적화’에 빠져 장기적 목표를 놓치면 안 된다 … 086
037 | 회계 감사는 과거만이 아니라 ‘현재에 집중’해야 한다 … 088
038 | 당신의 장점은 무엇인가? 자기경영의 첫걸음은 그것을 아는 것이다 … 090
039 | 사람마다 장점이 다르듯이 일하는 방식도 다르다 … 092
040 | 당신은 어떤 일에 적합한 사람인가? 그것을 파악하라! … 094
041 | 당신의 현재 직위는 무엇인가? … 096
042 | 당신은 타인에게 어떤 모습으로 기억되길 바라는가? … 098
043 | 지식은 언제나 ‘현실에 복무’해야 그 가치가 입증된다 … 100
044 | ‘자아 실현’이 되는 조직이라야 지속적으로 발전한다 … 102
045 | 드높은 ‘정신적 가치’를 추구하라 … 104
046 | 자신의 일을 사랑하라. 사랑까진 못하더라도 피하진 마라 … 106
047 | 당신의 하는 ‘일’의 궁극적 목적은 무엇인가? … 108
048 | 경영 능력의 핵심은 ‘결정 능력’이다 … 110
049 | 정책을 판단하고 결정하는 기준은 ‘올바름’이다 … 112
050 | 타협이란 ‘무한한 목표’와’유한한 순서’ 간의 ‘균형’이다 … 114
051 | ‘불필요한 결정’은 ‘안하는 결정’보다 훨씬 나쁘다 … 116
052 | 중요한 결정이란 ‘올바름’과 ‘착오’ 사이의 선택판단이다 … 118
053 | 자본과 인력의 ‘배치’는 목표를 가지되 ‘심사숙고’해야 한다 … 120
054 | 어떻게 리더를 뽑을 것인가? … 122
055 | 리더의 조건 - 무엇보다 먼저 ‘정직’해야 한다 … 124
056 | 성공한 리더의 두 가지 조건 - ‘추종자’, 추종자들의 ‘신임’ … 126
057 | 리더의 재능 - 부하의 능력을 최고 수준으로 올릴 수 있는 것 … 128
058 | 리더의 도덕성 - 공공의 이익이 자신 이익이다 … 130
059 | 리더십의 조건 - 1. 경청 2. 설득력 3. 변명하지 않기 4. 도전정신 … 132
060 | 리더는 실패에 대해서 책임을 져야 한다 … 134
061 | 기업의 이윤은 단기 이익이 아니라 생산성과 혁신의 관점에서 봐야 한다 … 136
062 | 리더는 폭우 속을 항해하는 조타수처럼 위기를 경영할 줄 알아야 한다 … 138
063 | 중요한 것은 얼마나 성과와 실적을 내고 있는가이다 … 140
064 | 당신은 당신의 조직에 어떤 공헌을 하고 있는가? … 142
065 | 조직의 목적은 보통사람들을 ‘비범하게’ 혹은 ‘비범한 일을 행하게’ 만드는 것이다 … 144
066 | 오직 실적과 성과로 말하라 … 146
067 | 실적과 성과를 평가할 때는 공정한 기준을 세워야 한다 … 148
068 | 조직에서 가장 우선하는 것은 ‘분위기’가 아니라 ‘실적’이다 … 150
069 | 기술적 사명과 총체적 사명을 일치시킬 줄 알아야 한다 … 152
070 | 직책이나 서열은 ‘줄’이나 ‘힘’이 아닌 ‘업무의 내용’에 따라야 한다 … 154
071 | ‘장님 코끼리 만지기’를 피하라 … 156
072 | 급여는 ‘개인의 인정’과 ‘집단의 안정’ 사이에서 균형을 잡아야 한다 … 158
073 | 전략이란 ‘희망사항’을 ‘실제 성과’로 바꾸는 것이다 … 160
074 | 실수를 해본 적이 없는 사람은 리더가 될 수 없다 … 162
075 | ‘불확실한 미래’를 어떻게 ‘확실한 미래’로 바꿔나갈 것인가? … 164
076 | 미래는 ‘내일’ 만드는 것이 아니라 ‘오늘’ 만드는 것이다 … 166
077 | 복잡한 다원사회에 맞는 새로운 전략이 필요하다 … 168
078 | 목표에 도달하는 것보다 도달하고 난 후가 더 힘들다 … 170
079 | ‘돈을 내는 사람’이 아니라 ‘구매를 결정하는 사람’ - 그가 바로 고객이다 … 172
080 | 최대 관건은 ‘잠재적인 구매자를 찾아내는 일’이다 … 174
081 | 고객을 ‘변화’시키려 하지 말고 ‘만족’시켜라! … 176
082 | 고객이 생각하는 ‘가치’가 무엇인가를 파악하라! … 178
083 | 최소한 ‘한 가지 이상의 요구’는 만족시켜라! … 180
084 | 고객을 만족시켰으면 그 다음엔 ‘점유’하라! … 182
085 | 가치를 높이지 않는 기업은 활동을 줄여야 한다 … 184
086 | 세분화된 사회에서 경영은 더욱 중요하다 … 186
087 | 어떻게 지식노동자를 조직에 끌어들일 것인가? … 188
088 | 지식사회에서 가장 중요한 것은 ‘지식’이다 … 190
089 | 지식노동자는 ‘노후자금이라는 자본을 가진 부르조아지’다 … 192
090 | 지식노동자는 ‘이 일이 할만한 가치가 있는가?’에 관심을 둔다 … 194
091 | 현대사회에서 ‘순수한 지식’은 없다 … 196
092 | 지식노동자는 ‘지시’가 아니라 ‘책임감’으로 임무를 달성한다 … 198
093 | ‘배우고’ 또 ‘실천하는’것은 지식노동자에게 당연한 일이다 … 200
094 | 끊임없이 언제나 ‘배우고 또 배워야’ 한다 … 202
095 | 지식이 살아있으려면 ‘현실’에서 계속 ‘사용’되어야 한다 … 204
096 | 지식노동자는 조직 안에서만 ‘쓸모’가 있다 … 206
097 | 부족한 기억저장능력은 컴퓨터를 활용하라 … 208
098 | 지식노동자들에겐 ‘정년’도 ‘은퇴’도 없다 … 210
099 | 중요한 것은 정보의 ‘수집’이 아니라 ‘활용’이다 … 212
100 | 커다란 변화는 종종 ‘비고객’으로부터 시작한다 … 214
101 | 원가와 가치 정보를 파악하라 … 216
102 | 소통커뮤니케이션의 주도권은 정보수신자에게 있다 … 218
103 | 공공관계란 공공의 선전이다 … 220
104 | 최대나 최고가 아니라 우선 최적을 추구하라 … 222
105 | 인력이란 가장 중요하고 커다란 자원이다 … 224
106 | 인력 배치를 어떻게 할 것인가? … 226
107 | 단점을 보완하려 하지 말고 강점을 최대한 발휘시켜라 … 228
108 | 완벽을 요구하지 말고, 무조건적인 책임추궁도 하지 말라 … 230
109 | ‘리더 기질’이 중요한 것이 아니라 ‘일을 할 줄 아는 사람’이 필요하다 … 232
110 | 사람을 평가하지 말고, 일을 평가하라 … 234
111 | 가장 중요한 것은 가장 적합한 자리에 가장 적합한 인력을 배치하는 것이다 … 236
112 | 결국 인사가 만사다 … 238
113 | 반드시 능력에 따라 채용하라 … 240
114 | 결정적인 승진을 활용하라 … 242
115 | 어떻게 후임자를 올바로 결정할 것인가? … 244
116 | 인재를 끌어들이고 머물게 하라 … 246
117 | 사회생태학자처럼 관찰하라 … 248
118 | 항상 아이디어를 창조적으로 혁신하라 … 250
119 | 두 가지 혁신, 1.새로움 2.새로움에 따르는 재부의 창조가 충족되어야 한다 … 252
120 | 유행을 만드는 것이 아니라 변화를 이루어내야 한다 … 254
121 | 혁신이 아니라 혁신을 경영하는 것이 더 중요하다 … 256
122 | ‘계획적 포기’를 잘 할 줄 알아야 한다 … 258
123 | 여기서 필요한 포기는 ‘단호한 포기’이다 … 260
124 | 창조적 혁신의 기회는 자주 오지 않는다 … 262
125 | 진정한 아이디어란 위험은 적고 성공 가능성은 큰 것을 일컫는다 … 264
126 | 변화를 통제하지 말고, 인도하라 … 266
127 | 저 바깥으로 눈을 돌려라 … 268
128 | ‘지금 이 변화’를 누구에게 알릴 것인가? … 270
129 | 변화는 지속적으로 이루어져야 한다 … 272
130 | 이윤을 창조하는 자는 ‘혁신하는 자’이다 … 274
131 | 미래를 창조하기 위해 유일하게 기댈 수 있는 원칙은 ‘노력’이다 … 276
132 | 사업의 이론을 체계화시켜라 … 278
133 | 혁신은 먼 미래를 위해 필요한 것이 아니다 … 280
134 | 총력 전략을 활용하라 … 282
135 | 창조적으로 모방하라 … 284
136 | 시장주도 기업의 약점 … 286
137 | 창조적 ‘유도柔道’ 전략을 활용하라 … 288
138 | 톨게이트 전략을 활용하라 … 290
139 | 전문기술 전략을 활용하라 … 292
140 | 전문시장 전략을 활용하라 … 294
141 | 무한 확장 전략을 조심하라 … 296
142 | 고객 창조 전략을 세우라 … 298
143 | 대중의 인지태도를 예민하게 살펴라 … 300
144 | 기업가 정신은 훈련 속에서 만들어진다 … 302
145 | 창조적 혁신은 ‘뜻밖의 사건’을 활용한다 … 304
146 | 기대와 결과 사이의 심각한 불일치를 활용하라 … 306
147 | 절차상의 요구를 알아야 한다 … 308
148 | 잠자고 있는 시장을 눈여겨 보라 … 310
149 | 인구가 어떻게 변화하는지를 염두에 두어야 한다 … 312
150 | 혁신의 최고 경지는 ‘지식혁신’이다 … 314
151 | 미래는 바위 속에서 튀어나오는 손오공이 아니다 … 316
152 | ‘경계선’을 넘어라 … 318
153 | 통념의 미혹을 극복하고 현실을 직시하라 … 320
154 | 혁신의 자세로 위기에 대처한다 … 322
155 | 미래사회는 지식사회다 … 324
156 | 앞으로 어떤 미래가 펼쳐질 것인가? … 326
157 | 어디로 어떻게 변화해 나갈 것인가? … 328
158 | IT 산업시대에는 무엇을 해야 하는가? … 330
159 | 경쟁에서 승리하려면 핵심업무에 집중하라 … 332
160 | 젊은층 인구가 감소하고 있다면 앞으로의 전망은? … 334
161 | 알고 있는 지식을 어떻게 잘 조작할 것인가? … 336
162 | ‘지금 이곳에서 일하고 싶다’가 생산성의 관건이다 … 338
163 | 서비스 업무의 생산성은 어떻게 높일 것인가? … 340
164 | ‘무엇을 해야 할 것인가?’ 그리고 ‘어떻게 해야 할 것인가?’ … 342
165 | 두뇌노동의 품질은 현실 속에서 자연스럽게 드러난다 … 344
166 | 두뇌노동의 성과를 측정할 때는 성과 기준을 분명히 해야 한다 … 346
167 | 국가도 우선순위를 두고 잘 할 수 있는 것에 집중해야 한다 … 348
168 | 기업은 진화와 도태가 자연스럽고도 가능한 유일한 조직체이다 … 350
169 | 경제후진국은 없고 경영후진국만 있을 따름이다 … 352
170 | 강력하고도 효율적인 정부가 필요하다 … 354
171 | 국제적 측면에서도 고효율의 정부가 필요하다 … 356
172 | 가족기업이든 아니든 중요한 것은 지속 가능한 경영이다 … 358
173 | 가족기업에서 핵심은 ‘가족’이 아니라 ‘기업’이다 … 360
174 | 무엇보다 중요한 것은 고객에게 확실한 믿음을 주는 것이다 … 362
175 | 문제는 끊임없는 혁신이다 … 364
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